O Projeto de Lei 2.295/2000, que fixa a jornada de trabalho dos profissionais de enfermagem em 30 horas semanais, foi o mais pedido de fevereiro na Central de Comunicação Interativa da Câmara dos Deputados, o Disque-Câmara (0800 619 619). Foram 3.956 manifestações favoráveis ao projeto. Só em fevereiro, houve 13.767 manifestações pelo telefone e pelo formulário “Fale Conosco” do portal da Câmara. O número representa um aumento de 90,9% na participação popular em comparação a fevereiro de 2014, quando foram recebidas 7.211 demandas dos cidadãos.
A Central Interativa é responsável pela primeira linha de atendimento aos cidadãos, ou seja, recebe e responde as demandas imediatas, faz a triagem de todos os assuntos e encaminha as mensagens que precisam de atendimento mais específico – como denúncias e pesquisas mais detalhadas – para outras áreas da Câmara. Em 2014, um ano considerado atípico por causa da Copa do Mundo de Futebol e das eleições, foram atendidas 111.736 demandas da sociedade.
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Fonte: Câmara dos Deputados (com adaptações)
